Case, AI-vindbaarheid
Zo werd KUIF Conceptstore vindbaar in ChatGPT
Geen theorie maar een echte winkel in Venlo. Dit zijn de stappen die ik zette, wat de meting liet zien, en eerlijk ook: wat er nog niet lukte.
Kort antwoord
Voor KUIF Conceptstore in Venlo maakte ik eerst de bedrijfsinformatie overal consistent, daarna de site technisch leesbaar voor AI met gestructureerde data, een robots.txt die AI-crawlers toelaat en een llms.txt, en tot slot pagina's die antwoord geven op de vragen die klanten letterlijk stellen.
Bij een meting op 16 juli 2026 was KUIF de eerste aanbeveling van ChatGPT op de vraag naar een personal shopper bij Venlo. Op merkgerichte vragen werd de winkel nog niet overal genoemd.
KUIF Conceptstore is een dames- en conceptstore aan de Klaasstraat in Venlo. BereikLab verzorgt er de website en de online vindbaarheid. Vanaf juni 2026 heb ik de site stap voor stap klaargemaakt voor de manier waarop mensen nu zoeken: niet alleen via Google, maar ook via ChatGPT, Gemini en de AI-samenvattingen bovenaan Google.
Hieronder staat precies wat ik deed, wat de meting liet zien, en wat er nog niet lukte. Dat laatste hoort er ook bij.
Stap 1: de basis kloppend maken
AI kan een bedrijf alleen aanraden als de informatie erover duidelijk en consistent is. Daarom eerst de basis: op elke pagina helder wie KUIF is, wat de winkel doet en waar die zit. Openingstijden, adres en telefoonnummer overal hetzelfde. Geen marketingtaal die alleen mensen begrijpen, maar tekst die letterlijk antwoord geeft op wat klanten vragen.
Dit klinkt saai, en zonder deze stap heeft de rest weinig zin. Zonder deze stap heeft de rest weinig zin.
Stap 2: de site technisch leesbaar maken
Daarna de techniek waarmee AI-systemen een site echt leren begrijpen:
- Gestructureerde data volgens schema.org: de winkel als entiteit, met adres, coördinaten en openingstijden
- Een robots.txt die AI-crawlers zoals GPTBot en PerplexityBot uitdrukkelijk toelaat
- Een llms.txt: een overzichtsbestand speciaal voor AI-systemen, met de kernfeiten en de belangrijkste pagina's
- Een uitgebreide FAQ met achttien echte klantvragen, ook als gestructureerde data
Stap 3: pagina's voor de vragen die mensen echt stellen
Mensen vragen AI geen "dameskleding". Ze vragen "waar vind ik leuke dameskleding in Venlo" of "is er een personal shopper in de buurt". Daarom kreeg de site aparte pagina's per merk, KUIF is officieel verkooppunt van zeven merken, en per vraag en plaats, van stijladvies tot bezoekers uit omliggende plaatsen. Elke pagina geeft in gewone taal antwoord op een echte vraag.
De meting: wat zegt ChatGPT nu echt?
AI-vindbaarheid moet je niet geloven, je moet het meten. Op 16 juli 2026 heb ik getest welke antwoorden ChatGPT en Perplexity geven op vragen die klanten van KUIF zouden stellen. De uitkomst:
- Bij "personal shopper bij Venlo" was KUIF de eerste aanbeveling van ChatGPT
- Bij "leukste dameskleding Venlo" werd KUIF genoemd, met de eigen website als bron
- Bij "conceptstore Venlo" stond KUIF bovenaan in Perplexity
Dit is één meting op één moment. AI-antwoorden wisselen per dag en per vraag, dus lees dit als een momentopname en niet als een garantie.
En wat er nog niet lukte
Op de vraag waar je een specifiek merk in Venlo kunt kopen werd KUIF nog niet overal genoemd. Daar zit de volgende stap: vermeldingen op de juiste externe sites, zoals merkenlijsten en lokale platforms. AI noemt namelijk het liefst bedrijven die het op meerdere plekken bevestigd ziet. Je eigen website is de basis, maar niet genoeg.
Wat dit betekent voor jouw bedrijf
De aanpak uit deze case is niet voorbehouden aan winkels. Dezelfde stappen werken voor praktijken, horeca, vakmensen en zakelijke dienstverleners in de hele regio:
- Maak je bedrijfsinformatie helder en overal consistent
- Zorg dat AI je site technisch kan lezen en begrijpen
- Beantwoord de vragen die jouw klanten letterlijk aan AI stellen
- Bouw aan reviews en vermeldingen buiten je eigen site
- Meet wat AI over je zegt en stuur bij
Benieuwd wat AI nu over jouw bedrijf zegt? Doe de gratis scan of lees meer over AI-vindbaarheid bij BereikLab.
Wil jij dit ook voor jouw bedrijf?
Vertel kort wat je doet. Ik kijk vrijblijvend hoe je er nu voor staat en zeg eerlijk wat er te halen valt.